多媒體互動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)、展館展廳設(shè)計(jì)施工一站式服務(wù)專(zhuān)家,可撥打公司業(yè)務(wù)經(jīng)理熱線(xiàn)或點(diǎn)擊下方按鈕在線(xiàn)咨詢(xún),期待為您服務(wù)!
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將線(xiàn)下服務(wù)轉(zhuǎn)向線(xiàn)上,而在這個(gè)過(guò)程中,一些企業(yè)仍然需要保留傳統(tǒng)的實(shí)體展廳。作為國(guó)內(nèi)知名移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商之一的中國(guó)移動(dòng),在全國(guó)各地都建有自己的實(shí)體展廳,其中位于江蘇省南京市高淳區(qū)的移動(dòng)展廳也是其中之一。

高淳區(qū)移動(dòng)展廳主要面向當(dāng)?shù)鼐用褚约爸苓叧鞘杏慰停荚跒橛脩?hù)提供一個(gè)高品質(zhì)、便捷、舒適的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí),該場(chǎng)所還應(yīng)該能夠充分傳達(dá)中國(guó)移動(dòng)品牌形象和公司理念。
從整個(gè)空間布局上來(lái)看,高淳區(qū)移動(dòng)展廳總面積約為300平方米左右。根據(jù)不同功能需求進(jìn)行合理規(guī)劃后,可將其大致分成四部分:前臺(tái)接待區(qū)、產(chǎn)品咨詢(xún)區(qū)、服務(wù)中心以及終端銷(xiāo)售區(qū)。
在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,則采用了簡(jiǎn)約明亮、現(xiàn)代時(shí)尚的風(fēng)格,色彩以藍(lán)、白、灰為主調(diào),給人一種清新、舒適的感覺(jué)。同時(shí),還在墻面和地面上采用了中國(guó)移動(dòng)的品牌色——紅色進(jìn)行點(diǎn)綴,以強(qiáng)化品牌形象。
進(jìn)入展廳后,用戶(hù)首先會(huì)看到一個(gè)寬敞明亮的前臺(tái)接待區(qū)。這里設(shè)置了多個(gè)工作站,并配備了專(zhuān)業(yè)的客服人員進(jìn)行咨詢(xún)和解答。整個(gè)接待區(qū)在設(shè)計(jì)上注重實(shí)用性與美觀性的結(jié)合,既方便用戶(hù)查詢(xún)資訊信息,也能夠體現(xiàn)出中國(guó)移動(dòng)高端大氣的品牌風(fēng)范。
在產(chǎn)品咨詢(xún)區(qū)內(nèi),則提供了各款手機(jī)、平板電腦等智能終端設(shè)備供用戶(hù)試玩和體驗(yàn)。這里還有專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)用戶(hù)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答,并推薦最優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)方案。同時(shí),在這個(gè)區(qū)域內(nèi)還設(shè)置了多個(gè)數(shù)字屏幕播放中國(guó)移動(dòng)公司介紹視頻及相關(guān)廣告信息。
服務(wù)中心是展廳內(nèi)非常重要且必不可少的一個(gè)功能模塊。這里有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員幫助用戶(hù)進(jìn)行手機(jī)或是寬帶上門(mén)服務(wù),還可以受理用戶(hù)的故障報(bào)修和相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)等。在這個(gè)區(qū)域內(nèi),采用了中國(guó)移動(dòng)標(biāo)志性的紅色桌椅及墻面設(shè)計(jì),突出了品牌形象。
最后一個(gè)模塊是終端銷(xiāo)售區(qū),在這里用戶(hù)可以直接購(gòu)買(mǎi)各種種類(lèi)的智能手機(jī)、平板電腦等智能設(shè)備,并且享有優(yōu)惠折扣。整個(gè)銷(xiāo)售區(qū)布局合理,凸顯了產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格,同時(shí)也為顧客提供了良好舒適的購(gòu)物環(huán)境。
高淳區(qū)移動(dòng)展廳不僅僅是一個(gè)實(shí)體展示場(chǎng)所,更重要的是通過(guò)多元化、精致化、便捷化等方式,在給予用戶(hù)一流服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)傳遞著中國(guó)移動(dòng)愉悅、高效、創(chuàng)新和誠(chéng)信的品牌形象。
關(guān)鍵詞:中國(guó)移動(dòng)、服務(wù)中心、品牌形象、

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